Datos personales

Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos entregas.

Datos que recopilamos

El formulario puede solicitar nombre, correo electrónico, teléfono opcional, servicio de interés y el mensaje que decidas compartir. Al contactarnos por WhatsApp también se tratarán los datos y archivos que envíes voluntariamente mediante esa plataforma.

Finalidades del tratamiento

  • Responder consultas y solicitudes de evaluación o cotización.
  • Coordinar visitas, preparar propuestas y realizar seguimiento de la solicitud.
  • Mantener registros necesarios para la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Prevenir abuso, fraude y envíos automatizados en el formulario.

No utilizamos los datos del formulario para campañas publicitarias ni los vendemos a terceros. Cualquier comunicación comercial distinta requerirá una autorización separada.

Servicios que intervienen

La información puede ser procesada por proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio y las comunicaciones, como el alojamiento web, el servicio de correo y las herramientas de seguridad del formulario. Al elegir WhatsApp, el tratamiento realizado por esa plataforma se rige además por sus propias condiciones y políticas.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras sean necesarios para responder, preparar una cotización, gestionar una relación contractual o cumplir obligaciones tributarias y legales. Después serán eliminados o anonimizados cuando corresponda. Aplicamos controles antispam, limitación de envíos, conexión cifrada y medidas técnicas razonables para evitar accesos no autorizados.

Derechos de las personas

Puedes solicitar información sobre tus datos, su actualización, rectificación, eliminación o bloqueo, cuando corresponda, escribiendo a ventas@upservices.cl. Para proteger la información podremos solicitar antecedentes razonables que permitan verificar la identidad de quien realiza la petición.

Menores de edad y datos de terceros

Este sitio no está dirigido a menores de edad. Solicitamos no enviar fotografías, documentos o datos personales de terceros sin contar con autorización o una justificación legítima.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o tecnológicos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Última actualización: julio de 2026.

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